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よくある質問(FAQ)

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『 アプリの操作・機能について 』 内のFAQ

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  • 端末解除前に機種変更をしてしまい端末の解除ができません。

    システムより端末を解除いたしますので、解除をご希望の機種を明記の上、サポートまでお問い合わせください。なお、原則として年間5回までのご対応となります。

    • No:127
    • 更新日時:2015/04/01 18:01
  • 3台の端末を登録していますが、1台を解除して別の端末に入れ替えたい。

    3台ご利用の端末のうち、1台の 「mibon アプリ」を「ログアウト」してください。(「ログアウト」しますと、ダウンロード済みの書籍データやしおり、設定等が削除されますので利用頻度の低い端末でログアウトすることをおすすめします)

    • No:126
    • 更新日時:2015/04/01 18:01
  • 利用端末数は3台以下なのに「すでにこの会員IDには3台の端末が割り当てられています。他の端末を解除いただく必要がございます」というエラーメッセージが出てログインができません。

    mibonアプリは、1アカウントにつき最大3台までの端末でご利用いただけます。 3台登録済みの場合に、他の端末を利用される場合は、登録済みのいずれかの端末の登録の解除が必要です。 端末解除は、mibonアプリの「登録情報」を開き、「ログアウト」をタップしてください。 端末解除がうまくできない場合は、サポートまでお問い合わせください。 ■端末登録に関する補足情報 ...

    • No:125
    • 更新日時:2015/04/01 18:00
  • 「mibonアプリ」からログアウトをしたらどうなりますか?

    ログイン中に設定した設定情報やダウンロードしたデータがご利用の端末から削除されます。 再度ログインすれば、「電子書籍ストア mibon 」でご購入済みの書籍は、再度ダウンロードの上、ログアウト前と同じように読書をお楽しみいただけます。ただし、ログアウト前のしおりや設定された設定情報は削除されますのでご注意ください。

    • No:130
    • 更新日時:2015/04/01 18:02
  • チャイルドロックのパスワードを忘れてしまった。

    パスワードを忘れた場合は、一度アプリを削除していただくと設定されたパスワードが解除されますので、再インストールしてご利用ください。 ※アプリを削除すると設定した設定情報やダウンロードしたデータがご利用の端末から削除されますのでご注意下さい。再インストールしてログインいただければ、ご購入済みの書籍は再度ダウンロードの上、以前と同じように読書をお楽しみいただけます。

    • No:133
    • 更新日時:2015/04/01 18:04
  • チャイルドロックを解除するには?

    メニュー/「チャイルドロックを解除する」をタップして、パスワードを入力して下さい。

    • No:132
    • 更新日時:2015/04/01 18:04
  • 「チャイルドロック」とは何ですか?

    お子様の誤操作を防ぐために、利用範囲を本棚とヘルプ画面(一部)のみに制限する機能です。 ロックをかけるには4桁の数字のパスワード※を設定します。 ※パスワードを忘れてしまうと、一度アプリを削除して再インストールしていただく必要がございますのでご注意下さい。

    • No:131
    • 更新日時:2015/04/01 18:03
  • 本棚から削除した本をまた読みたい。

    削除した本を本棚に戻す方法は以下のとおりです。 1.「本棚」画面左上の「メニュー」ボタンをタップして「削除した本」を選択します。 2.「削除した本」画面から、本棚に戻したい本の「復元ボタン」をタップします。 3.「この本を本棚に戻しますか?」という確認画面が表示されるので「OK」を選択すると本棚に戻ります。

    • No:129
    • 更新日時:2015/04/01 18:02
  • 不要な書籍を削除したい。

    本棚から商品を削除する方法は以下のとおりです。 1.「本棚」画面右上の「ツールボタン(スパナアイコン)」をタップして「本の整理」を選択します。 2.削除したい本の表紙画像にチェックを入れます。 3.画面下の「選択した本を削除」ボタンをタップすると本棚から削除されます。 ※本棚から削除した本は「メニュー」の「削除した本」から本棚に戻す事ができます。

    • No:128
    • 更新日時:2015/04/01 18:01
  • 登録したはずのメールアドレス、パスワードで「mibonアプリ」にログインできません。

    文字入力時に、意図せず最初の文字が大文字になったり、半角スペースが挿入される場合があります。 ログインできない場合は、予測変換を利用せず直接入力をお試しください。

    • No:124
    • 更新日時:2015/04/01 18:00

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